De sierteelt doet nog te weinig aan digitale marketing, terwijl het wel een belangrijk focuspunt is. Voor AIPH was dit de hoofdreden om de tweede World Ornamental Horticulture Summit hierover te houden. Tijdens het evenement op woensdag 28 september op de Floriade presenteerden sprekers in de sierteelt hun visie over digitale marketing en wat er op dit gebied zoal mogelijk is.
We moeten af van het idee dat marketing puur dient om de productverkoop te stimuleren. Marketing verschuift naar het bouwen van een relatie met de klant en digitale platforms zijn hiervoor heel geschikt. Dit was de mening van onder meer Justin Hancock, marketingmanager van de Amerikaanse kwekerij Costa Farms. Jaarlijks bereikt het bedrijf 40 miljoen mensen door online hun kennis en liefde voor planten te delen. En bijvoorbeeld ook door samen te werken met influencers.