Winkeliers nemen steeds vaker rigoureuze maatregelen vanwege het tekort aan personeel. Ze versoberen de openingstijden, schaffen koopavonden af en sluiten hun winkel voor halve of hele dagen. Dat zegt directeur Jan Meerman van INretail in gesprek met NU.nl.
In de detailhandel staan momenteel meer dan 40.000 vacatures open. INretail-directeur Meerman zegt dat winkeliers ongeveer 5 tot 10% van de vacatures niet ingevuld krijgen. ‘Maar dat is niet het enige probleem. Zij hebben ook grote moeite om hun mensen te behouden. Er is enorme concurrentie tussen verschillende sectoren en iedereen vist in dezelfde vijver. Daarmee verschuift het probleem zich.’ Hij ziet dat winkeliers daarom maatregelen nemen. ‘Bijvoorbeeld door de winkel voor een dag te sluiten en koopavonden af te schaffen.’
Robotisering
Meerman spreekt van een structureel probleem. ‘We moeten daarom zwaar investeren in innovatie en robotisering, zodat bepaalde werkzaamheden niet meer door mensen gedaan hoeven te worden. Denk bijvoorbeeld aan zelfscankassa’s in de supermarkt, of bepaald werk in magazijnen dat met robots sneller kan worden uitgevoerd.’
Bloem&Blad heeft net een trendspecial over het thema Personeel(stekort) uitgebracht. Niet-abonnees kunnen deze los kopen via de website.
