Volgens recent onderzoek van Quinyx overweegt 65% van de winkelmedewerkers om van baan te wisselen of hun baan op te zeggen. Dit is een verdubbeling ten opzichte van vorig jaar waar het percentage nog 31% bedroeg.
Uit het onderzoek is gebleken dat er verschillende redenen zijn waardoor personeel uit de detailhandel weg wil. De belangrijkste reden is de wens voor een hoger salaris; dit geldt voor 42% van de ondervraagden. Daarna zijn de redenen respectievelijk het gebrek aan doorgroeimogelijkheden, het gevoel van onderwaardering door de werkgever, onprettige werkomgeving en het gevoel van stress op het werk.
Meer jongeren
Gebleken is dat jonge winkelmedewerkers (18 tot 24 jaar) het vaakst overwegen om te wisselen van baan. Hoe ouder de werknemers worden hoe lager het percentage dat overweegt om hun baan op te zeggen. Bij jongeren is het percentage 72% en bij de leeftijdsgroep van 54 en ouder is het de helft; 36%.
Verbeterpunten
De redenen die de winkelmedewerkers hebben genoemd om te wisselen van baan komt overeen met de reden die hun betrokkenheid tot het werk zou vergroten. De helft van de ondervraagden geeft aan dat hun inzet wordt vergroot bij een hoger salaris. Daarnaast zegt een op de vijf dat hun inzet verhoogt wanneer zij betere doorgroeimogelijkheden hebben. Minder stress in de werkomgeving en een flexibeler rooster zijn ook nog twee belangrijke factoren die de betrokkenheid op het werk vergroten volgens de ondervraagden.