„Het is me niet in de koude kleren gaan zitten”, reageert CEO Steven van Schilfgaarde op de onvrede van een deel van de leden en klanten die Royal FloraHolland (RFH) ten deel valt. De directie van de veiling kwam met excuses en aanpassingen in de invoering van de strategie. „We verwachten een groter draagvlak door iedereen in zijn eigen tempo mee te nemen.”
Het was de afgelopen weken onrustig rond RFH. Ruim 400 leden ondertekenden een noodrempetitie en klanten klommen collectief in de pen. De afgelopen 14 dagen reageerde de veiling met aanpassingen. De handhaving van de verplichte certificering stelde ze uit en ze lanceerde een stappenplan voor Floriday. In een column boden directeuren Steven van Schilfgaarde en David van Mechelen (CFO) excuses aan. De directie gaf tevens aan de positie van de ledenraad te versterken.
