Oekraïense vluchtelingen kunnen in Nederland werken. Vanwege de aanhoudende personeelstekorten in de tuinbouw bieden werkgevers ze waarschijnlijk graag werk. Gert Jan Hofstede, hoogleraar ‘Kunstmatige Socialiteit’ bij Wageningen University en Research in Wageningen én groot kenner van cultuurverschillen, geeft tips. Hoe hou je rekening met hun omstandigheden en hoe ga je om met cultuurverschillen? Zijn advies: “Maak je als werkgever niet onzichtbaar. Pak een beetje die ouderrol.”
Omgaan met cultuurverschillen tussen personeel, daarover heeft Hofstede veel kennis (zie kader). Hij vindt achtergrondkennis over mensen en cultuurverschillen een vereiste. “Voor alle mensen geldt: hoe machtelozer je je voelt, hoe sneller je angstig wordt. Angst leidt tot achterdocht, bijvoorbeeld naar de werkgever, de regering of naar vreemden.” Daarnaast zijn er vooral cultuurverschillen over ‘Wie beslist waarover?’ “Denk daarbij aan ‘ieder voor zich’ of ‘iedereen samen’, de werkgever, de president, enzovoort. Maar ook: hoe wordt beslist? Via wetten, fatsoensregels, normen en waarden, ‘gezond verstand’ of bijvoorbeeld consultaties.” Verschillen in culturen van personeel gaat ook over ‘hoe groepen werken’. Is het ieder voor zich en God voor ons allen (individualistisch) of is het één grote familie (collectivistisch)? “Tussen wat personeelsleden hebben aangeleerd in hun kinderjaren en de manier van werken op een bedrijf kunnen grote cultuurverschillen bestaan.”
