Veiling Rhein-Maas riep de Duitse bloemiste Julia Luy in januari uit tot ’Klant van het jaar 2026’. De reden: ondanks de concurrentie van bouw- en supermarkten en het veranderende koopgedrag van consumenten, weet Luy de omzet van haar zaak stabiel te houden. Haar geheim? Inzetten op vernieuwing, onder meer op het digitale vlak. Dit trekt nieuwe, jonge klanten.
Een flinke dosis positieve energie. Dat was voor Julia Luy de grootste winst van de erkenning die Veiling Rhein-Maas haar begin dit jaar gaf. „Onze omzet nam geen vlucht door het winnen van de prijs”, lacht de 40-jarige onderneemster. „Maar het leverde ons wel meer bekendheid op door een artikel in de lokale krant, video’s op de IPM en de contacten die ik opdeed tijdens de prijsuitreiking. De hoeveelheid positiviteit die dat bracht vond ik het mooist.”
Luy is eigenaar van Blumen Luy in het Duitse Kastellaun. Deze plaats met zo’n 6.000 inwoners ligt in de Duitse Hunsrück; een overwegend agrarische regio in de deelstaat Rijnland-Palts. Haar grootouders begonnen hier bijna honderd jaar geleden een bloemenzaak, later namen haar ouders het stokje over. „Aanvankelijk had ik geen ambitie om het bedrijf over te nemen; ik zag namelijk hoeveel uren mijn ouders maakten”, vertelt ze. „Het werken met bloemen, dat vond ik wel mooi. Daarom ging ik een tuinbouwopleiding volgen. Ik leerde alle onderdelen van de sector, maar besloot me uiteindelijk te specialiseren in de bedrijfseconomische kant. Die kennis is het meest cruciaal om een succesvol bedrijf te kunnen runnen.”
